Aniversário do Decon é comemorado nesta sexta (03) com café-da-manhã para consumidores
O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon-CE), órgão do Ministério Público do Estado do Ceará, comemora mais um ano de atividade. A Lei Complementar Nº 30/2002 foi aprovada no dia 26 de julho de 2002, e publicada no dia 02 de agosto do mesmo ano. Para festejar as conquistas e a atuação do órgão em defesa dos cidadãos cearenses nas relações de consumo, foi oferecido, nesta sexta-feira (03/08), um café-da-manhã às pessoas que compareceram à sede do Decon, localizada na Rua Barão de Aratanha, N° 100 – Centro, Fortaleza.
Em 16 anos de atuação, o Decon se tornou referência no Ceará na defesa dos consumidores nas diversas áreas de atuação, que envolve ações de promoção dos direitos dos consumidores como também fiscalização e judicialização dos casos, quando necessário. Só em 2018, de janeiro a julho, foram contabilizados 11.684 atendimentos. As áreas mais reclamadas foram:
– Água/Esgoto: 1.575 atendimentos
– Bancos: 1.217 atendimentos
– Operadoras de cartão de crédito: 1.083 atendimentos
– Energia elétrica: 871 atendimentos
– Transporte: 792 atendimentos
– Telefonia: 593 atendimentos
– Financeiras: 309 atendimentos
