Com o objetivo de ampliar o acesso da população da Serra da Ibiapaba ao Sistema de Justiça e a serviços, o Ministério Público do Ceará promoveu, nesta quinta-feira (28/05), mais uma edição da Caravana do MP. A Praça dos Eucaliptos, no Centro de Tianguá, recebeu a ação, que busca aproximar a Procuradoria Geral de Justiça da população do interior do Estado.
Prestaram atendimento na praça membros e servidores da Ouvidoria-Geral, do Programa Núcleos de Mediação Comunitária (Pronumec), do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), do Núcleo Estadual de Gênero Pró-Mulher (Nuprom) e do Núcleo de Acolhimento a Vítimas de Violência (Nuavv) do MP do Ceará. Equipes da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Tianguá, da Secretaria de Proteção Social (SPS) do Ceará, da Enel e da Cagece também participaram da ação.
“A Caravana do MP reafirma o compromisso do Ministério Público de descentralizar sua atuação e estar cada vez mais próximo da população do interior. Ao ocupar espaços públicos como a praça, ofertando diversos serviços em um só lugar, contribuímos para a efetivação dos direitos fundamentais”, destacou o procurador-geral de Justiça, Herbet Santos, que acompanhou o trabalho das equipes no local.
Serviços
A Ouvidoria-Geral recebeu denúncias, elogios e sugestões, fortalecendo o diálogo entre o cidadão e a instituição. A equipe da Mediação Comunitária ofereceu suporte na resolução consensual de conflitos e a do Decon prestou orientações sobre direitos nas relações de consumo, recebeu reclamações e intermediou renegociação de dívidas. O Nuavv esteve no local prestando serviços assistenciais e psicológicos e encaminhamentos para a rede de proteção local, assim como o Nuprom, que promoveu o acolhimento para mulheres que passaram por situações de violência de gênero.
O Caminhão do Cidadão da SPS disponibilizou serviços de cadastro e emissão de documentos e equipes da SMS de Tianguá realizaram aferição de pressão arterial, verificação de glicemia e orientações em saúde.
Depoimentos
A estudante Ana Luiza Frota buscou a Ouvidoria-Geral para resolver uma situação envolvendo o ingresso em uma universidade federal. “Minha matrícula foi indeferida, porque não fui comunicada da data de entrega da documentação”, contou. Ela elogiou o atendimento prestado. “Fui ouvida com muita atenção e já consegui o encaminhamento para conversar com um promotor aqui do município”, ressalta.
Outro que destacou a qualidade dos serviços foi o aposentado Amilton Holanda, que esteve na praça para aferir a pressão. “Tudo beleza. Fui muito bem atendido. Equipe atenciosa”, acrescentou. O auxiliar de marceneiro Cristiano Nascimento veio de Viçosa do Ceará, município a pouco mais de 30 km de Tianguá, para tirar a carteira de identidade. “Estava precisando do documento há quatro meses e, quando soube da ação pelas redes sociais, eu vim. Cheguei bem cedo e consegui resolver minha situação”, salientou.
