O Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), por meio do Núcleo de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência (Nupid), informa que as linhas telefônicas de todos os órgãos que compõem o Núcleo passam por instabilidades. Em razão disso, o MP orienta o público em geral a, quando buscar atendimento, priorizar como meio de comunicação os números de WhatsApp, preferencialmente por mensagens de texto. A orientação é da Secretaria Executiva do Nupid (Sepid). 

Uma das intercorrências é que, quando o usuário faz uma chamada telefônica, o aparelho chama para o discador, porém não chama para o destinatário. A busca de uma solução para o problema está sendo tratada com a operadora de telefonia, tendo em vista que a questão está ocasionando dificuldades para comunicação do público com as Promotorias de Justiça que atuam na tutela de defesa do idoso e da pessoa com deficiência. 

Dessa forma, enquanto não sobrevier solução técnica para a questão, a orientação para o público em geral é priorizar como meio de atendimento com o Nupid e a Sepid os números de WhatsApp abaixo informados, preferencialmente por mensagens de texto.  

O envio de denúncias, reclamações, requerimentos e petições deve ser feito por canais específicos. O atendimento presencial deve ser agendado pelo número (85) 3226-5886. Há ainda o e-mail institucional sepid@mpce.mp.br. Já as petições extrajudiciais devem ser feitas via Internet, no endereço eletrônico do Ministério Público Estadual, no link http://www.mpce.mp.br/servicos/consulta_processos/peticionamento-eletronico/.  

Serviço: 

Núcleo de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência  
Endereço: Rua Lourenço Feitosa, nº 90, bairro José Bonifácio (Fortaleza) 
Atendimento: Segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 14h 
E-mail: sepid@mpce.mp.br 
Telefones: (85) 3226-5886 (Recepção) e (85) 3252-6603 (WhatsApp institucional)  

Contatos das Promotorias de Justiça de Defesa do Idoso e da Pessoa com Deficiência 

– 15ª Promotoria de Justiça de Fortaleza (1ª Promotoria de Justiça do Idoso e da Pessoal com Deficiência) 
15prom.fortaleza@mpce.mp.br – (85) 3252-6603 (WhatsApp institucional) 

– 16ª Promotoria de Justiça de Fortaleza (2ª Promotoria de Justiça do Idoso e da Pessoal com Deficiência) 
16prom.fortaleza@mpce.mp.br – (85) 985634048 (WhatsApp institucional) 

 – 17ª Promotoria de Justiça de Fortaleza (3ª Promotoria de Justiça do Idoso e da Pessoal com Deficiência) 
17prom.fortaleza@mpce.mp.br – (85) 3221-4423 (WhatsApp institucional) 

 – 18ª Promotoria de Justiça de Fortaleza (4ª Promotoria de Justiça do Idoso e da Pessoal com Deficiência) 
18prom.fortaleza@mpce.mp.br – (85) 985632893 (WhatsApp institucional) 

– 19ª Promotoria de Justiça de Fortaleza (5ª Promotoria de Justiça do Idoso e da Pessoal com Deficiência) 
19prom.fortaleza@mpce.mp.br – (85) 986858671 WhatsApp institucional) 

– 20ª Promotoria de Justiça de Fortaleza (6ª Promotoria de Justiça do Idoso e da Pessoal com Deficiência) 
20prom.fortaleza@mpce,mp.br – (85) 985634529 (WhatsApp institucional) 

– 148ª Promotoria de Justiça de Fortaleza (7ª Promotoria de Justiça do Idoso e da Pessoal com Deficiência) 
148prom.fortleza@mpce.mp.br – (85) 34528927 (WhatsApp institucional)