A ouvidora-geral do Ministério Público do Ceará, Loraine Jacob Molina, apresentou, na manhã desta quarta-feira (08/07), o balanço de ações realizadas pelo órgão nos biênios 2022–2024 e 2024–2026. Na ocasião, foram destacados os principais resultados alcançados e as iniciativas voltadas ao fortalecimento do diálogo com a sociedade. A sessão, realizada no Plenário dos Órgãos Colegiados, foi presidida pelo procurador-geral de Justiça, Herbet Santos, e contou com a presença da vice-ouvidora Isabel Pôrto e de servidores.
Ao longo dos quatro anos, o órgão promoveu 146 eventos, entre eles 49 edições do projeto Ouvidoria na Praça, que realizou mais de 9 mil atendimentos em 28 municípios cearenses. A iniciativa conquistou reconhecimento nacional, com destaque para o 3º lugar no Prêmio do Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP) e para o Selo de Boas Práticas das Ouvidorias do Ministério Público.
Outra ação destacada foi o lançamento da Cartilha “Tudo o que você precisa saber sobre o Transtorno do Espectro Autista”, divulgada por meio de 24 palestras, realizadas em várias cidades. Também foram promovidos três seminários para tratar da temática. Como iniciativa de fortalecimento do enfrentamento à violência contra a mulher, a Ouvidoria também desenvolveu quatro edições do Seminário da Mulher.
“A gestão conduziu sua missão com dedicação e confiança em suas entregas. Esse trabalho é marcado por sensibilidade e empenho, refletindo o compromisso do órgão. Certamente, seguimos alinhados e fortalecidos por essa atuação, que continuará a gerar frutos”, parabenizou o pgj Herbet Santos.
A ouvidora-geral afirmou que a gestão foi pautada pela ampliação do alcance da Ouvidoria e pelo fortalecimento do diálogo com a sociedade. “Desde o início, entendemos que ouvir não significava apenas receber manifestações. Era necessário nos aproximarmos da população e criarmos oportunidades para que esse contato acontecesse de forma mais direta. Essa compreensão orientou o planejamento e a execução das ações desenvolvidas ao longo desses quatro anos”, destacou.