O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), realizará, nos próximos dias 22 e 23 de novembro, no bairro Pan Americano, em Fortaleza, mais uma edição do projeto “Decon no Bairro”. Equipes do órgão estarão a postos para receber reclamações de consumidores sobre produtos e empresas. O evento ocorrerá das 8h às 15h, no Pátio Pan Americano. 

Os consumidores interessados no atendimento deverão levar documento de identificação com foto, comprovante de residência e comprovantes ou documentos da demanda que pretendem solucionar. A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) e a Enel participarão do evento. 

O “Decon no bairro” é uma iniciativa do projeto “Fortalecimento e Expansão dos Órgãos de Defesa do Consumidor”, firmado entre a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), o Ministério da Justiça e a Procuradoria-Geral de Justiça do Estado do Ceará. A proposta visa reestruturar os órgãos de defesa do consumidor, criar postos de atendimento móvel na Capital e no interior do estado e implantar Procons em municípios cearenses integrados ao Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC).   

A equipe do Decon está disponível para receber reclamação, denúncia e tirar dúvidas de consumidores através do WhatsApp: (85) 98685-6748. 

Serviço: 

Decon no bairro Pan Americano 

Data: 22 e 23 de novembro de 2023 

Horário: 8h às 15h (com limite de senhas)   

Local: Pátio Pan Americano – Rua Rio Grande do Sul, 860 – Pan Americano, Fortaleza-CE