Ter consciência dos direitos como consumidor e evitar transtornos na hora de fazer compras foram alguns dos conhecimentos repassados pelo MP do Ceará, na manhã desta terça-feira (29/09), a 24 alunos da Escola de Ensino Médio de Tempo Integral (EEMTI) Clóvis Beviláqua. Eles participaram de visita guiada à sede do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), em Fortaleza, durante a primeira edição do projeto “Decon Presente!”. A iniciativa é voltada à educação para o consumo e à formação cidadã de jovens estudantes.
Durante a programação, os alunos conheceram a estrutura do Decon e tiveram acesso aos procedimentos adotados na resolução de conflitos entre consumidores e fornecedores. A visita também contou com uma palestra educativa sobre direitos e deveres do consumidor, consumo consciente, educação financeira, golpes digitais, práticas abusivas e os riscos das apostas online.
A coordenadora do Decon, promotora de Justiça Ann Celly Sampaio, destacou a importância de que os jovens disseminem o que aprenderam. “A visita culminou com a entrega aos alunos de uma cartilha com os direitos básicos do consumidor. Explicamos sobre o conteúdo e solicitamos a eles que repassassem todo esse conhecimento aos seus pais, familiares, amigos e comunidade escolar. A gente acredita que só conhecendo é que as pessoas se apropriam dos seus direitos e é esse o nosso objetivo”, ressaltou. O projeto é destinado a estudantes do Ensino Médio da rede pública estadual.
Conhecendo os direitos do consumidor
Para a professora de Artes, Lidya Ferreira, a experiência contribuiu para ampliar a compreensão dos estudantes sobre cidadania e defesa dos direitos. “Foi extremamente relevante ter vindo para cá com os estudantes, ter conhecido o que acontece nos bastidores do Decon e, principalmente, colocar esse lugar no campo da cidadania para os meninos entenderem esse processo e não se sentirem enganados em alguns cenários que são extremamente conflituosos com algumas empresas e fornecedores”, afirmou.
Os alunos também avaliaram positivamente a iniciativa. “No século em que vivemos, muitas pessoas compram pela internet, principalmente, os jovens. É sempre bom saber os nossos próprios direitos de consumidor porque, muitas vezes, a gente sofre um golpe ou uma infração de alguma empresa, e não liga muito. Mas a gente tem os nossos direitos como consumidor”, disse o estudante Fernando Medeiros.
Já a estudante Joyce Muniz enfatizou o aprendizado proporcionado pela visita. “Achei muito interessante, espero que o projeto ganhe ainda mais visibilidade, e que outras turmas possam visitar. Foi uma visita muito legal. Aprendi muitas coisas em relação aos meus direitos e me senti muito confortável”, completou.
